2019.11.13
お知らせ
お問合せメール、会員申請メールの不具合について(続報)
昨日お伝えした、
オンラインショップ会員申請メールと、ホームページお問い合わせメールの不具合について、
改めて現在の状況をお伝えさせて頂きます。
本日より、不具合が生じてメールを確認できなかったお客様には、
順次弊社よりご連絡をさせて頂いています。
基本的に、弊社がお問合せやご申請を頂いた際は、
当日か、遅くとも翌営業日までには必ず返信させて頂く体制を取っております。
万が一、未だ返信が届いていないお客様がおられましたら、
大変お手数ですが改めてご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
今回の不具合に際し、重ねてお詫び申し上げますとともに、改善と再発防止に努めてまいります。
今後とも、弊社を宜しくお願い申し上げます。
星野株式会社
代表取締役社長 星野 智洋
https://hoshino-co.com