2021.04.19 お知らせ
出荷条件と電話応対に関するお詫び

先日、下記のとおりご案内させていただいた、
●出荷条件に関する変更のお願い（新出荷条件）
①午前11時までのご注文承り分、翌営業日出荷。以降は翌々営業日出荷
②追加変更は、ご注文当日の午前11時過ぎる場合は、翌々営業日出荷
③欠品連絡当日の午後17時までに、ご返答がない場合は在庫有るもののみ、翌営業日出荷

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上記条件関しまして、ここ数日の弊社予想を超える注文数にともない、新出荷条件でも応じきれない状況となってしまいました。
本日からのご注文に関して、更に1～2日、遅延することが予想されます。

予めご了承の上ご注文いただきますよう、お願い申し上げます。

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また、電話も大変混み合い繫がりにくい状態となっております。

在庫確認や商品のお問合せは、メールかファックスを使用していただくことをお勧めします。
皆さまの業務に多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。今後一日も早く、受注システムの改善に努めてまいります。
まずは、書中にてお詫び申し上げます。

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FAX番号:025-374-2171
E-mail:info@hoshino-co.com
オンラインショップ:https://hoshino-co.com/shop/

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